De Algemene Voorwaarden Consumenten van de Branchevereniging Nederlandse Raad voor Training en Opleiding (NRTO) zijn tot stand gekomen in overleg met De Consumentenbond in november 2020 en treden in werking uiterlijk op 1 september 2021.
Voor de actuele versie van de algemene voorwaarden voor particuliere consumenten klik je hier. Het document is beschikbaar in het Nederlands en in het Engels.